Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Director de Cont
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Director de Cont talentat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru gestionarea și dezvoltarea relațiilor cu clienții noștri cheie, asigurându-vă că nevoile acestora sunt îndeplinite și că sunt oferite soluții personalizate pentru a le sprijini obiectivele de afaceri. Veți lucra îndeaproape cu echipele interne pentru a coordona livrarea serviciilor și produselor noastre, asigurându-vă că standardele de calitate sunt respectate și că termenele sunt îndeplinite. De asemenea, veți identifica oportunități de creștere și veți dezvolta strategii pentru a extinde parteneriatele existente. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare și negociere, o înțelegere profundă a pieței și capacitatea de a lucra eficient într-un mediu rapid și orientat spre rezultate.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea relațiilor cu clienții cheie și asigurarea satisfacției acestora.
- Dezvoltarea și implementarea strategiilor de cont pentru a atinge obiectivele de vânzări.
- Colaborarea cu echipele interne pentru a asigura livrarea eficientă a serviciilor.
- Identificarea oportunităților de creștere și extinderea parteneriatelor existente.
- Monitorizarea performanței conturilor și raportarea rezultatelor către management.
- Negocierea contractelor și termenilor de colaborare cu clienții.
- Participarea la întâlniri și prezentări cu clienții pentru a discuta nevoile și soluțiile.
- Asigurarea respectării standardelor de calitate și a termenelor de livrare.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în gestionarea conturilor sau într-un rol similar.
- Abilități excelente de comunicare și negociere.
- Capacitatea de a dezvolta și menține relații puternice cu clienții.
- Cunoștințe solide despre piața și industria relevantă.
- Abilitatea de a lucra independent și de a lua decizii informate.
- Orientare către rezultate și capacitatea de a lucra într-un mediu rapid.
- Competențe analitice și de rezolvare a problemelor.
- Cunoștințe avansate de utilizare a pachetului Microsoft Office.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum ați gestionat o situație dificilă cu un client în trecut?
- Care sunt strategiile dvs. pentru a dezvolta relații de lungă durată cu clienții?
- Cum identificați oportunitățile de creștere pentru un cont existent?
- Puteți să ne dați un exemplu de succes în negocierea unui contract?
- Cum vă asigurați că echipele interne livrează la timp și la standardele de calitate cerute?