Text copied to clipboard!

Titlu

Text copied to clipboard!

Director de Cont

Descriere

Text copied to clipboard!
Căutăm un Director de Cont talentat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru gestionarea și dezvoltarea relațiilor cu clienții noștri cheie, asigurându-vă că nevoile acestora sunt îndeplinite și că sunt oferite soluții personalizate pentru a le sprijini obiectivele de afaceri. Veți lucra îndeaproape cu echipele interne pentru a coordona livrarea serviciilor și produselor noastre, asigurându-vă că standardele de calitate sunt respectate și că termenele sunt îndeplinite. De asemenea, veți identifica oportunități de creștere și veți dezvolta strategii pentru a extinde parteneriatele existente. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare și negociere, o înțelegere profundă a pieței și capacitatea de a lucra eficient într-un mediu rapid și orientat spre rezultate.

Responsabilități

Text copied to clipboard!
  • Gestionarea relațiilor cu clienții cheie și asigurarea satisfacției acestora.
  • Dezvoltarea și implementarea strategiilor de cont pentru a atinge obiectivele de vânzări.
  • Colaborarea cu echipele interne pentru a asigura livrarea eficientă a serviciilor.
  • Identificarea oportunităților de creștere și extinderea parteneriatelor existente.
  • Monitorizarea performanței conturilor și raportarea rezultatelor către management.
  • Negocierea contractelor și termenilor de colaborare cu clienții.
  • Participarea la întâlniri și prezentări cu clienții pentru a discuta nevoile și soluțiile.
  • Asigurarea respectării standardelor de calitate și a termenelor de livrare.

Cerințe

Text copied to clipboard!
  • Experiență anterioară în gestionarea conturilor sau într-un rol similar.
  • Abilități excelente de comunicare și negociere.
  • Capacitatea de a dezvolta și menține relații puternice cu clienții.
  • Cunoștințe solide despre piața și industria relevantă.
  • Abilitatea de a lucra independent și de a lua decizii informate.
  • Orientare către rezultate și capacitatea de a lucra într-un mediu rapid.
  • Competențe analitice și de rezolvare a problemelor.
  • Cunoștințe avansate de utilizare a pachetului Microsoft Office.

Întrebări posibile la interviu

Text copied to clipboard!
  • Cum ați gestionat o situație dificilă cu un client în trecut?
  • Care sunt strategiile dvs. pentru a dezvolta relații de lungă durată cu clienții?
  • Cum identificați oportunitățile de creștere pentru un cont existent?
  • Puteți să ne dați un exemplu de succes în negocierea unui contract?
  • Cum vă asigurați că echipele interne livrează la timp și la standardele de calitate cerute?